Customer Service & Export Coordinator (M/W/D) Monkey 47

In Zusammenarbeit mit dem Head of Finance und dem Customer Service Team von Black Forest Distillers, sowie in enger Abstimmung mit der Produktion, ist der Customer Service & Export Coordinator für die Organisation und Durchführung von Warenlieferungen und -exporten an unsere weltweiten Kunden verantwortlich. Diese Position gewährleistet ein hohes Service-Level und stellt sicher, dass die Dokumentation und Etikettierung die Zollvorschriften der jeweiligen Märkte und die Anforderungen der Pernod Ricard Gruppe erfüllt sowie diverse Projekte im Bereich Customer Service & Logistik vorangetrieben werden.

Die Position ist auf 18 Monate befristet.

Deine Verantwortung

• Kundenbetreuung mit selbständiger Bearbeitung von Exportaufträgen und Planung von Sendungen mit Unterstützung von ERP-, Zoll- und Pernod Ricard-Logistik-Tools
• Abstimmung der Kundenbedarfsanforderungen mit dem Produktionsleiter
• Erstellung/Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisstammdaten sowie von logistischen Datenbanken/-blättern
• Ansprechpartner für 3PLs, Zollbehörden und externe Berater
• Erstellung von Zolldokumenten, Zertifikaten, Produktregistrierungen, etc.
• Ansprechpartner für Zoll- und Exportfragen
• Einholung/Pflege von Exportlizenzen, Langzeitlieferantenerklärungen
• Erstellung und Überprüfung von Produktetiketten für Flaschen, Umkartons und Geschenkverpackungen unter Berücksichtigung von Regularien und Kundenwünschen
• Unterstützung bei verschiedenen Gruppenprojekte in den Bereichen Kundenservice, Export, Logistik, Stammdaten

Dein Profil

• Hochschulabschluss, vorzugsweise ein einem wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in den Bereichen Kundenservice/Logistik/Export, idealerweise im FMCG-Sektor
• IT-Affinität für ERP-Systeme und MS-Office-Tools (insbesondere MS Excel)
• Proaktive und problemlösende Denkweise mit einem ausgeprägten Sinn für Ethik
• Fähigkeit, sich schnell an ein sich veränderndes Umfeld anzupassen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Sprachkenntnisse: fließend in Englisch und Deutsch
• Reisebereitschaft an unsere verschiedenen Standorte im Raum Schwarzwald und Weinstadt (ca. 1x pro Woche)

Was wir bieten

• Du findest bei uns viele Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigenverantwortliches Handeln in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Wir bieten Dir individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Deine Interessen und Talente
• Zusätzlich zu deinen 30 Urlaubstagen bekommst du alle Brückentage frei
• In unserem Büro in Stuttgart erwartet Dich Start-Up Charakter gepaart mit schwäbischer Familien-Mentalität
• Im Zeichen der Convivialité laden wir Dich regelmäßig zu Unternehmensevents ein, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern
• Smart Working: work where you perform best! Du kannst jederzeit im Homeoffice arbeiten.
• Last but not least: Du wohnst nicht in Stuttgart (oder in Reichweite)? Kein Problem. Wir unterstützen dich beim Relocation-Prozess (Wohnungssuche, Umzug, Ummeldung, etc.)

Begleite uns auf unseren wunderbar adventures und werde Teil der Black Forest Distillers.
Bitte bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Online-Portal.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ebenso willkommen.

Wir bitten Personalberatungen und Personaldienstleister von Anrufen wie auch proaktiven Zusendungen von Kandidatenprofilen abzusehen. Bei Bedarf wenden wir uns gerne an ausgewählte Partner.

Job Posting End Date:

Target Hire Date: 2023-04-01

Target End Date: 2024-10-30

Pernod Ricard