Customer Order Manager (M/W/D)

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Was wir suchen: ausgeprägte Teamfähigkeit, Proaktivität sowie eine strukturierte Arbeitsweise! Da finden Sie sich wieder? Nutzen Sie die Chance, mit Ihrer Expertise und Ihrem Kommunikationsgeschick künftig in der Position als Customer Order Manager bei unserem Kunden Airbus Operations GmbH in Hamburg zu überzeugen.

Aufgaben:

• Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen inkl. AOG (Aircraft On Ground) gemäß den Frist- und Qualitätsvorgaben

• Übermittlung der Bedarfsprognosen, z. B. Bedarfspläne und Forecast Analysen

• Überwachung, Platzierung und Verfolgung von Bestellungen

• Tägliche Beaufsichtigung und Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Reperaturwerkstätten

• Proaktive Benachrichtigung des Kunden über den Fortschritt der Bestellungen

• Analyse verspäteter Lieferungen sowie Management von Recovery Plänen

• Mitarbeit in Verbesserungsprojekten, u. a. Digitalisierungsprozesse und zukünftige Arbeitsweisen

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain / Logistics oder Wirtschaftswissenschaften

• Berufserfahrung in der Luft- und Raumfahrt und Supply Chain

• Kenntnisse im Projektmanagement

• Erfahrung in den Bereichen Customer Service / Relationship, Luft- und Raumfahrt, Internationale Erfahrung und Airbuserfahrung von Vorteil

• Anwenderwissen von Google Workspace und SAP von Vorteil

• Versierte Englischkenntnisse erforderlich, Deutschkenntnisse von Vorteil

• Vorliegende Arbeitserlaubnis für die EU

• Kommunikativer Teamplayer mit einer selbstständigen, strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsweise sowie einem hohen Maß an Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Unsere Leistungen:

• Enge persönliche Zusammenarbeit

• Vergütung nach Equal Pay Modell

• 30 Tage Urlaub ab Equal Pay

• Übertarifliche Zuschläge und Zulagen ab Equal Pay

• Jahressonderzahlungen

• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

• Mitarbeiterparkplätze

• Flexibles Stundenkonto

• Zuschuss zur ProfiCard des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV-Abo)