Community & Quality Manager FR (m/w/d)
Hier kommt dein Können an
Bei Textbroker begleiten wir unsere Freelancer-Community bereits ab dem ersten Schritt auf der Plattform mit Know-how, individuellem Feedback und passenden Auftragsvorschlägen. Um eine optimale Betreuung unserer französischsprachigen Community sicherzustellen, monitorst du ihre Entwicklung in jedem Schritt der User Journey und bietest ihnen die Unterstützung, die sie brauchen, um bei uns ihre persönliche Alternative zu klassischen Arbeitsmodellen zu finden.
Im Detail bedeutet das
· Du bietest unseren Freelancern individuell zugeschnittenes Feedback bereits ab ihrem Start auf unserer Plattform an – und zeigst ihnen, wie es bei uns für sie weitergehen kann.
· Für deine externen Editoren behältst du stets ein offenes Ohr, Feedback und den Überblick – denn du bist ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen.
· Du stellst ein optimales Wissensmanagement für jeden Freelancer zusammen, damit jedes Talent auf unserer Plattform die passenden Aufgaben bekommt.
· Du kennst unsere Community – und zwar so gut, dass du unseren Kunden im Handumdrehen den passenden Freelancer für sein Projekt empfehlen kannst.
· Du willst, dass deine Freelance-Autoren in ihren Projekten erfolgreich sind – und deshalb versorgst du sie mit den bestmöglichen Trainingsangeboten.
· Der Erfolg deiner Community ist dir wichtig – deshalb legst du größten Wert auf ideale Kommunikation und hast auch keine Scheu davor, mit deinen Freelancern persönlich in Kontakt zu treten.
Darauf gibst du dein Wort
· Du hast einen Hochschulabschluss im sprach-, medien- oder literarturwissenschaftlichen Bereich oder eine abgeschlossene, vergleichbare Ausbildung.
· Du bist sehr online-affin – Social Media, Content Marketing und E-Commerce sind keine Fremdwörter für dich.
· Du beherrschst die französische Sprache – und zwar fließend in Wort und Schrift.
. Du hast außerdem sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse im Gepäck, um mit deinem Team und Vorgesetzten zu reden.
· Du weißt, wie du zielgruppengerecht kommunizierst – denn so stellst du jederzeit sicher, dass deine Community bestmöglich informiert und trainiert ist.
· Du arbeitest strukturiert und ergebnisorientiert: Du zeigst uns deinen Erfolg mit Zahlen, Daten und Fakten.
· Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst – deine Eigeninitiative zeichnet dich aus.
Darauf geben wir unser Wort
Bei Textbroker nimmst du eine spannende Herausforderung als Teil eines internationalen Teams und inmitten einer freundschaftlichen Atmosphäre an. Nicht nur unser Content ist einzigartig, sondern auch deine Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung sowie die attraktiven Sozialleistungen, die wir für dich bereithalten. Neben jede Menge Texten erwartet dich bei uns jede Menge Spaß, da auch Team- und Firmenevents nicht zu kurz kommen.
Und mehr noch:
· Arbeit in freundschaftlicher Atmosphäre in einem internationalen Team
· Flache Hierarchien, offene Türen und schnelle Entscheidungswege
· Attraktive Sozialleistungen (Zuschuss Parkhaus, betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50€ steuerfreier Sachbezug)
· Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Regelmäßige Team- und Firmenevents (Stammtisch, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Health Month)
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.600,00€ - 3.300,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- Rheinland-Pfalz: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort