Berater (M/W/D) Customer Service Microsoft Dynamics Ax / Dynamics 365 – Scm

Berater (m/w/d) Customer Service Microsoft Dynamics AX / Dynamics 365 – SCM

Bundesweit

Referenzcode: 2022-0113

Die Sycor Gruppe ist ein Digitalisierungsdienstleister mit Hauptsitz in Göttingen. Mit weiteren Standorten in Deutschland, Österreich, Amerika sowie Asien ist das Unternehmen weltweit leistungsfähig. Sycor unterstützt Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zum Portfolio gehören eigene Lösungen und alle Services für SAP ERP und Microsoft Dynamics. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen, die wir national und international bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support unterstützen. Wir richten unsere Leistungen und Lösungen gezielt auf die Anforderungen der Healthcare & Life Sciences Branche sowie der produzierenden Industrie aus.

Zur Verstärkung unseres Microsoft Dynamics 365 Managed Service Teams suchen wir dich.

Dein zukünftiger Aufgabenbereich

• Als ERP Consultant im Customer Service im Microsoft Dynamics AX bzw. 365 Umfeld mit den Schwerpunkten Beschaffung, Produktion, Produktprogrammplanung und Lagerverwaltung unterstützt du uns in nationalen und internationalen Support-Projekten.
• Dabei stehen die Beratung des Kunden und die Abbildung seiner Anforderung in der ERP Softwarelösung Dynamics AX bzw. D365 im Vordergrund.
• Du bist verantwortlich für die Analyse von Geschäftsprozessen, die Konzeption und die Implementierung von Kundenanforderungen sowie die Analyse und Fehlerbehebung von Support-Cases runden dein vielfältiges Aufgabenspektrum ab.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische / steuerfachliche Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert sowie mehrjährige Projekterfahrung in einem ERP System mit Schwerpunkten rund um Supply Chain Management.
• Darüber hinaus hast du bereits Erfahrung als Berater, Key-User oder IT-Leiter gesammelt – Erfahrungen in der (Teil-) Projektleitung sind vorteilhaft.
• Branchenkenntnisse aus der produzierenden Industrie oder aus dem Handel sind wünschenswert.
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen, Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken.
• Du bist kooperativ, hast Freude an der Arbeit im Team und zeichnest dich durch eine engagierte, eigenverantwortliche und stets service- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine Reisebereitschaft von ca. 20 % runden dein Profil bei der Sycor ab.

Darauf kannst du dich freuen